Términos y condiciones

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Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, la compra y la comercialización de productos a través de la tienda en línea de INOX Fabricación y Mobiliario Inoxidable, así como los servicios de fabricación, venta, entrega y atención al cliente. 

Al navegar, registrarse o realizar compras, el cliente acepta expresamente estos Términos y Condiciones, así como las políticas internas de envíos, devoluciones y privacidad de INOX Fabricación. 

Para realizar compras o cotizaciones por la plataforma, es necesario proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados. El usuario es responsable por el uso de su cuenta y contraseña. 

Los productos y servicios ofrecidos pueden incluir mobiliario en acero inoxidable, equipo para cocinas y cafeterías, soluciones personalizadas y otros bienes relacionados. Las imágenes tienen fines ilustrativos y pueden variar ligeramente respecto al producto final. 

• El cliente selecciona productos y completa el proceso de compra mediante el carrito de compras y el pago correspondiente.
   
• La aceptación de la orden está sujeta a disponibilidad y confirmación del pago por parte de INOX Fabricación.
   
• INOX Fabricación se reserva el derecho de rechazar u cancelar pedidos por causas justificadas (existencias, errores de sistema, etc.).
   

Los precios mostrados incluyen impuestos según aplique, y se expresan en moneda local. El método de pago debe ser confirmado antes de procesar el pedido. 

Políticas principales:
• Productos en stock: se despachan entre 3 y 7 días hábiles tras la confirmación del pago.
• Productos fabricados a medida: el plazo se confirmará al formalizar el pedido (depende del proceso productivo).
• Productos de terceros o importados: los tiempos pueden variar de 4 a 16 semanas según disponibilidad.
• Una vez entregado el pedido a la paquetería o empresa de transporte, los tiempos y cualquier incidencia quedan bajo responsabilidad de dicha empresa. 

🚚 Número de rastreo:
Una vez despachado el pedido, se enviará al cliente un número de guía para rastreo en línea. 

📦 Revisión al recibir:
Es responsabilidad del cliente revisar el paquete al recibirlo. Si hay daños visibles, debe reportarse de inmediato con la misma paquetería y notificar a INOX Fabricación para apoyo en aclaraciones. 

– Para proyectos especiales o mobiliario a medida, INOX Fabricación coordina tiempos de entrega e instalación (si aplica) directamente con el cliente y confirma fechas por escrito o vía digital. 

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, marcas y diseños) está protegido por derechos de autor. Queda prohibido reproducir, copiar, distribuir o modificar sin autorización expresa de INOX Fabricación. 

INOX Fabricación no se hace responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos, retrasos en transporte o fallas ajenas a su control (como fuerza mayor o eventos de paquetería). 

INOX Fabricación puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con efecto inmediato en la web. Se recomienda revisarlos periódicamente.